Vi kuttet 9 måneder, millionbeløp og høyrisiko fra et prosjekt — på bare noen få dager. Hvordan?
8
Dager brukt
7
Antall deltakere
2
Prototyper
I 2019 hjalp Løpe Orkla å kutte 9 måneder av tiden de vanligvis pleide å bruke fra idé til marked. Hvordan er det mulig uten å gå på bekostning av kvalitet eller kundetilfredshet?
Nøkkelen er innovasjonsmetoden Design Sprint 2.0.
«Et tankskip som Orkla har ikke lett for å forandre seg når det skjer noe i horisonten. Vi samarbeider med Løpe for å kunne nå målene våre. I dag er det kundeinnsikt som er det største konkurransefortrinnet hvis du har lyst til å vokse og vite hvordan du skal agere i forhold til markedet. Utfordringen for oss, som er en forvalter av sterke merkevarer, er å innovere rundt løsninger og tjenester som kan selge mer av disse merkevarene i nye kanaler der kunder nå beveger seg», sier Cecilie Sand, forretningsutvikler i Orkla New Business Lab.
Hun og teamet hennes hadde en idé til en ny tjeneste, men ønsket å kutte både risiko, kostnader og tid i forbindelse med prosjektet. Hun tok derfor kontakt med Løpe, som er eksperter på Design Sprint.
Løpe satte opp et Design Sprint-kvartal som tok Orklas team fra idé til lansering i markedet på kun tre måneder, ved hjelp av tre nøkkelelementer:
-
Et tverrfaglig team fra Orkla
-
Et ekspertteam fra Løpe
-
Et konkret tre måneders roadmap
Orkla lanserte den nye tjenesten 123bursdag.no kun 3 måneder etter første sprint med Løpe. Fordi tjenesten ble lansert så raskt, kunne Orkla lære og justere kursen tidlig, unngå feil og senke risiko. Dette har spart Orkla for ca 9 måneder med arbeid, og millioner av kroner: «Med tradisjonelt prosjektarbeid tok det fort et år fra vi fikk en idé til den var ute i markedet. Nå kan vi være ute i markedet og teste etter tre måneder.» – Cecilie Sand.
Løpe har senere gjennomført 6 sprinter med Orkla.
«Vi bruker Løpe for å nå målene våre.»
– Cecilie Sand, forretningsutvikler i Orkla New Business
Løpe hjalp BDO med å lage og teste et nytt digitalt prosessverktøy for å skape merverdi til sine kunder, ved hjelp av Designsprint.
4
Dager brukt
8
Antall deltakere
1
Prototype
Løpe gjennomførte en Designsprint med BDO for å hjelpe dem med å skape et nytt digitalt verktøy for interne arbeidsprosesser. BDO er et internasjonalt selskap og har samme utfordringer som mange andre store organisasjoner: Teamene er ofte ikke lokalisert på samme sted, noe som skaper siloer og vanskeliggjør full utnyttelse av kompetanse hos andre team.
Ved hjelp av en 4-dagers sprint hjalp Løpe BDO med å matche sine kunders behov med riktig ekspertise på tvers av organisasjonen, noe som igjen førte til økt merverdi og kundetilfredshet.
Dette klarte vi ved å finne en mer strukturert måte å identifisere og tilby merverdi (bundles of services) til kundene på. Løsningen ble en ny digital tjeneste som hentet data fra allerede eksisterende systemer i BDO, og brukte disse dataene på nye måter slik at man kunne utnytte mer av ekspertisen i BDO og sørge for at kvaliteten på tjenestene ble enda bedre.
Resultatet ble økt samarbeid på tvers av teamene i BDO, ansatte som ble mer motivert for å jobbe med merverdi fordi de fikk et verktøy som gjorde det enkelt, og viktigst av alt – mer fornøyde kunder!
«Det har vært en utrolig morsom, lærerik og intens sprint med Løpe. Veldig gøy å gå fra et komplekst problem til et konkret produkt på bare 4 dager!»
– Miriam Kringen Molnar
Manager, Learning and Development in BDO
Løpe hjalp DSB med å forbedre en søknadsprosess ved bruk av Designsprint.
Løpe gjennomførte en Designsprint med DSB for å hjelpe dem med å forbedre en manuell søknadsprosess, ved å hjelpe dem med å bygge og teste en digital prototype av prosessen.
I løpet av sprinten fokuserte vi på den prosessen som utlendinger må igjennom for å søke om godkjennelse av tidligere arbeidserfaring fra utlandet. Vi avsluttet sprinten med 5 nettbaserte brukerintervjuer der vi testet den nye prosessen. Teamet lærte mye om hvordan en potensiell løsning på søknadsproblemet kan se ut, og de ønsker å integrere Design Sprint som en del av sin organisasjon.
Antall deltakere
8
7
2
Dager brukt
Prototyper
Løpe hjalp Sparebank 1 Forsikring med å designe og teste en digital prototype på bare 4 dager
Løpe gjennomførte en Designsprint med Sparebank 1 Forsikring for å hjelpe et mangfoldig team med å samle seg om en ny produkt-retning.
I løpet av den 4-dager lange sprinten kom teamet opp med mange fantastiske ideer og de bygget en realistisk, digital prototype. Prototypen ble testet på 5 brukere, og tilbakemeldingene fra testene ga dem innsikt om veien videre.
«Løpe er den beste Designsprint-partneren vi kunne sett for oss. De pushet oss til å komme oss raskt videre og til å jobbe effektivt sammen. Sprinten bidro definitivt til økt lagånd og hjalp oss med å forstå hvor vi skal gå videre.»
– Stine Bakke-Haugseth, leder for Spinn, SpareBank 1
Antall deltakere
8
7
2
Dager brukt
Prototyper
Kickstart av et nytt digitalt produkt for Shifter,
et ledende norsk innovasjons-mediehus
4
Dager brukt
7
Antall deltakere
2
Prototyper
Shifter er det ledende mediehuset om startups og den nye økonomien i Norge. Da de ønsket å utvikle et nytt digitalt produkt kontaktet de Løpe for å kjøre en Designsprint.
Sammen gjennomførte vi en Design Sprint 2.0 ved Mesh i Oslo. På 4 dager laget vi digitale prototyper og testet dem med 5 ekte brukere.
«Vi var veldig fornøyde med å ha Løpe til å fasilitere designsprinten vår. Den største fordelen var at teamet ble enige om hva vi skulle gjøre med vårt nye digitale produkt. Begge fasilitatorene er enkle å ha med å gjøre, hardtarbeidende og veldig kompetente.»
– Lucas Weldeghebriel, gründer, Shifter
Løpe hjalp et av Norges største forsikringsselskaper med å bygge og teste digitale produkter
5
Dager brukt
10
Antall deltakere
2
Prototyper
Tryg er Nordens nest største leverandør av generell forsikring. I forsikrings-bransjen er det stor konkurranse om å knytte seg tettere til kundene. Derfor er det viktig å utvikle nye digitale produkter som brukerne liker.
Løpe hjalp Tryg med å bygge og lage prototyper av to digitale produkter ved å guide dem gjennom en designsprint. Dette hjalp dem å forstå hva slags produkter de burde utvikle. De var svært fornøyde med resultatet og ønsker å gjennomføre flere sprinter med Løpe.
«Å kjøre en sprint med Løpe var en god mulighet til å få hele prosjektteamet ombord og til å teste ideene våre tidlig, på faktiske brukere. Vi fikk gjort veldig mye på kort tid, og vil definitivt gjøre dette igjen!»
– Margrete Birkeland, Senior Business Developer, Tryg
Løpe hjalp en av Norges mest lovende startups
med å lage prototype av en ny plattform
for nettbasert undervisning
5
Dager brukt
6
Antall deltakere
1
Prototype
Learnlink er en digital plattform for privatundervisning. De er markedsledende i Norge og kontaktet Løpe fordi de ønsket å utvide tilbudet sitt til nye markeder, og da spesifikt til markedet for nettbasert privatundervisning.
I en 5-dager lang Designsprint bygget og testet vi en plattform med 5 brukere, og teamet fikk verdifull innsikt for utviklingen videre.
Vi hjalp Hold, en raskt voksende produktivitets-app, med å bygge og teste to digitale prototyper på 5 dager
5
Dager brukt
6
Antall deltakere
2
Prototyper
Hold er en produktivitets-app som hjelper folk med å få ting gjort ved å få dem bort fra telefonene sine. Løpe fasiliterte en Designsprint med dem med mål om å finne en måte å integrere et sosialt aspekt i appen, for å skape økt bruk.
For Hold ble det ikke bare prototypen og tilbakemeldingene som var verdifulle resultater av designsprinten. Etter at teamet hadde utviklet og testet to prototyper med 5 brukere, og fått reelle data, skjedde det en holdningsendring hos dem. De innså hvor raskt det faktisk er mulig å bevege seg, og hva det virkelig vil si å ha brukeren i fokus.
I en anonym undersøkelse gjennomført etter designsprinten kunne hvert teammedlem rapportere om:
-
økt hastighet i teamarbeid
-
økt fokus på sluttbrukeren
-
økt tillit til egne kreative evner og den kreative prosessen
Denne endrede innstillingen har gjort Hold i stand til å bevege seg mye raskere. I dag vet de hvordan de kan oppnå klare resultater på noen få dager, i stedet for måneder.
Astronaut – mer enn en produktiv og kreativ uke
5
Dager brukt
4
Antall deltakere
1
Prototype
Astronaut er en rekrutteringsplattform hvor folk kan få betalt for å koble venner med jobber. Løpe gjennomførte en sprint med teamet med mål om å finne en spennende, givende og personlig måte å hjelpe venner med å finne jobber på.
Ifølge Håkon Weløy Aarseth, CEO i Astronaut, var designsprinten mer enn bare en produktiv og kreativ uke. Den representerte et skifte i tankemønster og holdninger. På bare 5 dager fikk de følgende resultater:
-
Bygget en prototype, testet den med 5 brukere og fikk verdifulle data
-
Skiftet til et raskere, mer brukersentrert mindset
-
Lærte innovasjonsverktøy og -teknikker som bruker av de beste selskapene i verden
Dette skiftet i tankemønster har gjort at Astronaut kan bevege seg raskere når det kommer til lage produkter som brukerene vil ha. Sprinten ga også en boost av kreativ energi til teamet.